送料・お支払いについて


お客様の個人情報の保護について
弊所に対する、お問い合わせ・ご注文等に添付されている、お客様からお預かりしたお名前・Eメールアドレス・ご住所・お電話番号等、全ての個人情報は、弊所にて厳重に管理し、発送・案内業務以外使用いたしません。

配送について

  • 配送業者は、基本的に佐川急便を使用します。
    ・1部ご注文につきましては、日本郵便を使用の場合もございます。

  • お届け日はご指定いただけますが、御注文日から2~3日の余裕をお持ちください。
    ・お届け日のご指定のない場合は、概ね翌日か翌々営業日の出荷となります。
    ・お急ぎの場合は、お手数ですがお電話にてご連絡くださいませ。

  • 下記6分類でお届け時間帯がご指定可能ですが、御注文日から短いお届け日のご指定の場合、地域により御希望時間帯にお届けできない場合もございます。お届け先地域によりまして異なりますので、お急ぎの場合で御注文から中2日以内での午前中着御希望の場合は、お手数ですが、お電話にて弊所へお問い合わせくださいませ。

    ・午前中
    ・12時~14時
    ・14時~16時
    ・16時~18時
    ・18時~20時
    ・20時~21時

  • 交通事情などにより、ご希望の時間帯にお届けできない場合もございます。ご了承くださいませ。
発送先地域1個口運賃(消費税込)
淡路島内432円
青森県・秋田県・岩手県・山形県・宮城県・福島県
群馬県・栃木県・埼玉県・茨城県・東京都・千葉県
神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・長野県
岐阜県・山梨県・静岡県・愛知県・滋賀県・三重県
京都府・奈良県・和歌山県・淡路島を除く兵庫県
大阪府・島根県・鳥取県・岡山県・広島県・山口県
香川県・徳島県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県
長崎県・大分県・熊本県・宮崎県・鹿児島県
648円
北海道・沖縄本島1,404円
一部離島地域・商品サイズにより
異なりますので、お手数
ですが詳細は、お問い
合わせくださいませ。

●ご贈答用など、お届け先が複数の場合、それぞれに送料がかかります。

お支払金額

  • お支払金額は、商品代金+送料、代引き払いをご希望の場合は+代引き手数料となります。
  • Webショップ限定販売の、送料込みお試しセットの場合は商品代金のみです。
    ・代引き払いをご希望の場合は+代引き手数料。
    ・送料込みお試しセットと、他の商品を同一ご住所へ同送の場合も送料無料です。
  • のし紙・包装などギフトラッピングは、特殊な場合を除いて無料です。
    ご贈答のご注文時には御用命くださいませ。

お支払方法

  • 商品代金引換え払い
    ・佐川急便でお送りいたします。
    ・代金は商品配達時に配達員へお支払いください。
    ・お支払総額は以下の通りです。
     総額表示金額+(送料)+代引き手数料
    代引き手数料は、324円(本体価格300円、消費税等24円)の一律です。
    ・Webショップ・Eメールからご注文の場合、念の為ご注文後にEメールにてお支払総額をお知らせ致します。

  • 後払い決済
    ・手数料弊所負担の郵便振替用紙を商品と同送致しますので、商品到着後10日以内にお振り込みください。
    ・1部御注文につきましては、弊所規定によりまして、ご入金確認後の商品発送となる場合がございます。その場合は、ご注文確認後弊所よりご連絡させて戴きます。

返品とキャンセルについて

商品内容については万全を期しておりますが、念のため商品到着後、すぐに商品をご確認ください。

  • お届け商品に不備が有った場合。
    商品の出荷には十分注意を払っておりますが、万一商品が不良品や破損などの場合、また数量不足及び商品違いの場合は、お手数ですが、至急、弊所へのご連絡お願い申し上げます。代替品・商品の再発送、又はお取り換えなど誠意を持って対応させて戴きます。

  • お客様のご都合でキャンセル・返品される場合。
    未使用・未開封のものに限りますが、弊所へ返品の旨御連絡後、商品到着後7日以内に返送料お客様ご負担でご返却下さい。出荷後のキャンセルの場合も、返送料はお客様ご負担となります。

  • 商品お届け後の保存方法に起因する、問題(虫の発生・カビ・移り香など)の場合は弊所までご相談くださいませ。
    干麺は保存方法によっては、虫の発生・カビ・移り香などが起こる場合がございます。十分にご注意くださいませ。

ご注文方法について

ご注文は、弊所WEBショップ・Eメール・電話・FAX・郵便でうけたまわります。
Webショップからの場合は、お買い物かごをご利用くださいませ。

投稿日:

Copyright© 平野製麺所 , 2019 All Rights Reserved Powered by STINGER.